Splošni pogoji

Naročanje izdelkov
Izdelke iz ponudbe EMPIRE lahko naročite: - na spletni strani empire.si
Plačilo

Izdelke lahko plačate:

1. s plačilnimi karticami  Visa, Mastercard in Karanta.

2.  po povzetju - naročene izdelke plačate z gotovino pismonoši ob dostavi.

3. po predračunu z nakazilom na poslovni račun podjetja Znesek nakupa nakažete na račun podjetja Inbond d.o.o. SI56 3500 1000 0243 673, odprt pri BKS BANK AG. Pri nakazilu navedite vaše podatke, pod rubriko "sklic" pa zapišite šifro naročila, ki jo prejmete s potrditvijo naročila na vaš e-naslov.

4.  z Moneto Naročene izdelke plačate z uporabo storitve Internet Moneta, ki je na voljo naročnikom Mobitela.Celoten znesek nakupa boste poravnali skupaj z računom za storitve družbe Mobitel.

Pri nakupu veljajo cene v trenutku potrditve naročila. Vse cene so v evrih in vključujejo DDV.  Ceni nakupljenih izdelkov so dodani še stroški pošiljanja (glej 'Dostava in stroški dostave'). Pridržujemo si pravico do spremembe cen brez predhodne najave. Cene veljajo do objave novega cenika.

Dostava in stroški dostave

Naročeno blago boste prejeli najkasneje v roku štirih delovnih dni, večinoma pa že naslednji dan.  Stroški pošiljanja znašajo 2,90 eur (v ta znesek je vključena poštnina, pakiranje in odprema blaga). Ob tem dodajamo, pri izbiri plačila 'po povzetju' Pošta Slovenije zaračunava provizijo poštne nakaznice, kar ob vrednosti nakupa do 24,50 eur podraži stroške poštnine za 1,30 eur, pri nakupih nad vrednostjo 24,50 eur pa za 5,30 % celotne vrednosti.   Pri nakupih v vrednosti 40 evrov ali več, stroške pošiljanja krijemo mi, razen spet pri izbiri plačila 'po povzetju', kjer Pošta Slovenija zaračuna provizijo poštne nakaznice v višini 5,30 % celotne vrednosti nakupa.

Varovanje podatkov

Vsi podatki, ki jih posredujete ob nakupu, so računalniško obdelani in varovani skladno z veljavnimi predpisi. Zavezujemo se, da bomo spoštovali vašo zasebnost in skrbno varovali vse vaše osebne podatke. Vse podatke, ki ste nam jih ali nam jih boste posredovali, bomo brezpogojno varovali kot poslovno skrivnost skladno z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov (Uradni list RS, št. 59/99, 57/01, 59-2/01).

Podatki bodo uporabljeni izključno za namen, za katerega ste nam jih posredovali (ponudba, račun, komunikacija v zvezi z vašim naročilom).

Za kakršnakoli dodatna vprašanja nam pišite na info@empire.si

Reklamacije

Če z artiklom iz kakršnegakoli razloga ne boste zadovoljni, ga lahko v 15 dneh od datuma prevzema vrnete in vrnili vam bomo znesek kupnine skupaj s poštnino, kupec pa plača samo stroške vračila. Artikle, ki jih nameravate vrniti pošljite po pošti kot paketno pošiljko brez odkupnine. Artikle, ki jih nameravate vrniti pošljite po pošti kot paketno pošiljko brez odkupnine. Artikel seveda lahko tudi zamenjate z drugim artiklom. Prosimo vas, da nas o nameravanem vračilu ali zamenjavi predhodno obvestite na info@empire.si

Pri vračilu ali zamenjavi mora biti blago nerabljeno, nepoškodovano, v nespremenjeni količini in v originalni embalaži. Pripišite tudi razlog, zaradi katerega ste izdelek vrnili oz. zamenjali. Izdelku priložite original račun, pripišite številko bančnega računa, na katerega vam nakažemo denar, ter pošiljko pošljite na naslov:

Empire Inbond d.o.o. Jana Husa 42 1000 Ljubljana

V najkasneje 5 dneh po prejemu izdelka vam bomo znesek v višini vrednosti vrnjenega blaga nakazali na vaš račun ali pa vam izdelek zamenjali.

Kakršna koli dodatna pojasnila so vam na voljo na tel. št. 01 544 31 88 ali na info@empire.si